A cumpetenza cumunicativa hè una cumpitenzii chì carattirizza quantu efficace sò l'abilità di cumunicà cù l'altri populi. In fattu, questu hè un settidu di richieste per una persona chì hè impurtante direttamente per u prucessu di cumunicazione - questu hè l'essenza di a definizione di cumpetenza cumunicativa.
Prublemi comunicantivi - dui tipi
Questu hè un cuncettu abbastanti largu, perchè per una cumunicazione efficace chì una persona hà da esse cunghjuntu à parechje normi da una volta. A cumpetenza cumunicativa cuntene l'incitatu cumminzioni cumandante, è a correttera, è l'utilizazione di i tecnichi oratorii è a capacità di truvà un accostu di ogni persona. Sì cumpetenza cumunicativa hè quantu una persona mette i regule, u cumpetenza - questu hè a tutalità di questi richiesti.
A cumpagnia cumulenza implica duie tipi: cumpetenza formalizata è senza cumpagnia. U primu hè a spine di rigioni rigulari di cumunicazione. Comu regula, hà a so urganizazione in ogni urganizazione è hè stata fissa in scrittura è rapprisenta una parti impurtante di a cultura corporativa. Una forma informalizzata di cumpetenza cumunicativa ùn hè micca una regule documentata chì, cum'è reguli, aghjunghje cum'è funziunalità di una cultura particulare o gruppu di pirsuni. Hè impurtante chì capisce chì a cumpetenza cumunicativa cuntene i reguli differenti, è ùn ci hè micca una sola situazione per tutti. Sicondu à l'ambienti in chì a cumunicazione si funziona, vi sarà mudificati significati.
Elementi di a cumpetenza cumunicativa
I cumpunenti di a cumpetenza cumunicativa sò assai largu. Quandu un pruduttu di sistema di duminiu hè sviluppatu, accadiu normalment i cumpunenti cumpunenti:
- cunnuscenza di e caratteristiche è di i prublemi di quelli persone cun quale avete bisognu di cumunicà in u cursu di u travagliu;
- pussessu di quarchi tavulica cumunicativa;
- a capacità di analizà i gestiti, l'espressioni faciale è i intonations;
- pussessu di almenu i fundamenti di l'oratoriu;
- A pussessione di strategie cumunicativa;
- a capacità di smaura di i cunflitti à u principiu;
- cunnuscenza di un certu tipu di vocabulariu;
- a capacità di capiscenu i sentimenti è interessi di una altra persona;
- a capacità di organizzà è negoziate;
- abilità di osservà l'etica è l'etiquette;
- certi ghjochi;
- abbilitati di scena attiva;
- littiraria scritta;
- parlà orizonali avanzatu;
- fiducia in a voce;
- abilità di empatie;
- a capacità di argumentà u so puntu di vista.
Sta struttura di cumpetenza cumunicativa hè universale è a maiò parte di i partiti significattivi chì sò sanu per a cumunicazione produtiva.